【THE ORAL CIGARETTES】COUPLING TOUR「Tonight the silence kills me with your fire」払い戻しについて

■COUPLING TOUR「Tonight the silence kills me with your fire」
振替公演中止に伴い、チケットの払い戻しを受け付けております。

▼払い戻しに関する詳細はオフィシャルサイトにてご確認ください。
COUPLING TOUR「Tonight the silence kills me with your fire」払い戻し案内


FC先行で購入されたお客様は、チケットぴあより払い戻しとなります。
チケットぴあよりご購入時にご登録頂いた住所宛に2021年2月中旬より郵便振替払出証書をお送り致します。
※お客様側でのお手続きは不要です。詳細は、オフィシャルサイトのご案内をご確認ください


チケプラトレード(旧:EMTG TRADE)にてご購入頂いたお客様へは、払い戻し方法をメールにてご案内しております。
メールに記載されている内容をご確認の上お手続きをお願い致します。
【払戻期間】2021年2月21日(日)23:59 まで

【Tixplus】での払い戻しとなります。
必ず、下記の注意事項をお読み頂き、お手続きをお願い致します。
払い戻し期間を過ぎますと、ご返金が出来なくなりますので、お早めに期間内にお手続きくださいますよう、お願い申し上げます。
※また、5月29日の全振替公演を開催見合わせを発表した際に払戻申請をされた方で期限内に払戻額を受取りになった方は対象外となります。

払い戻しは、イーコンテクスト社の「CASH POST」サービスを利用します。
2021年1月6日(水) 夕方頃に払い戻しに関する案内メールを該当公演のチケットを所持している【Plus member ID(旧:EMTG ID)に登録されている『PCメールアドレス』】にお送り致します。
未登録の場合は、『携帯メールアドレス』にお送り致しますので、今一度、チケプラのマイページにてご登録のメールアドレスのご確認をお願い致します。
また、払い戻しのお手続きにはチケプラにご登録の電話番号も必要になりますので、携帯電話・固定電話どちらの番号もご登録をされていない方は電話番号のご登録もあわせてお願い致します。
※決済手数料をのぞく各種手数料も返金対象となります。
※メールアドレスの変更がある場合は、2021年1月3日(日)までにマイページから変更をお願い致します。
※ドメイン指定受信を設定している方は「plusmember.jp」からのメールが受信できるように設定してください。
また迷惑メールの設定などにお気をつけください。

<チケプラマイページ>
https://tixplus.jp/member/mypage/

■返金方法について
払い戻しに関する案内メールに記載された内容に沿ってお手続きを頂き、ご指定口座へご返金致します。
口座番号の誤りがあった場合は返金ができませんので、口座情報書いたメモなどをご用意の上お手続きをお願い致します。
また、2021年1月6日(水) 夕方以降に払い戻しに関する案内メールが届かなかった方は、お手数ですが下記からお問い合わせください。

<電子チケット払い戻しに関するお問い合わせ>
Tixplusカスタマーサポート
https://tixplus.jp/support/tixplus/

※大変お手数ではございますが、お問い合わせの際は、本文に【THE ORAL CIGARETTES COUPLING TOUR「Tonight the silence kills me with your fire」 チケプラトレード購入チケット払い戻しの件】とご明記の上、お問い合わせ内容の詳細・電話番号・氏名・ID(メールアドレス)をお書き添えください。


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